niedziela, 6 listopada 2011

Ocena 360 stopni. Badanie kompetencji pracowniczych

Określając poziom kompetencji pracowniczych organizacje bardzo często korzystają z danych uzyskanych zgodnie z metodologią 360. Jej idea sprowadza się do zestawienia ocen osób współpracujących z osobą badaną oraz własnej oceny w kilku dziedzinach kompetencji i użycie tego jako bazy do analizy postbadawczej.

Przebieg analizy metodą 360 wymaga wcześniejszego określenia profilu kompetencji liderskich, który zostanie wykorzystany jako estymator istotnych dla korporacji obszarów zachowań ocenianego pracownika. Zachowania te łączone są najczęściej w kompetencje pracownicze, których poziom stanowi ocenę pracownika. Niektóre z analiz kompetencji wymagają przygotowania specjalnego obszaru kompetencji pracowniczych. Jeśli organizacja nie posiada odpowiedniego zaplecza HR gotowego do wykonania tej pracy posiłkuje się zewnętrznymi firmami konsultingowymi HR lub firm consultingowych informatycznych realizujących pomiar zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.

Ocena kompetencji pracowniczych metodą 360 stopni.

Przygotowany profil kompetencyjny osadzany jest w forumularzu dla respondentów. W praktyce, zwykle wykorzystuje się w badaniu do pozyskania odpowiedzi respondentów jest stworzenie formularza oceny 360 stopni w witrynie internetowej lub dostarczenie jej do uczestników badania z pomocą e-mail. Gdy ankietowani respondenci nie posiadają dostępu do komputerów, to uzupełniają formularze w wersji drukowanej, zaś firma doradcza przygotowana do przeprowadzenia badania 360 stopni dokłada starań w zapewnienia prywatności niezbędnej do otrzymania wiarygodnego wyniku badań ocen kompetencji liderskich.

Rezultaty otrzymane w badaniach ankietowych opracowywane są w informatycznych systemach bazodanowych odpowiednio przygotowanych pod kątem badań poziomu kompetencji przez firmy konsultingowe w dziedzinie IT. Wynikiem ich aktywności są raporty postbadawcze odpowiadające na pytanie o poziom kompetencji liderskich w danych obszarach oraz wskazówki rozwojowe, w przypadku jeśli dane obszary wymagają u pracownika rozwoju.


Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz